Masz pytania? Mamy odpowiedzi.
Zebraliśmy wszystkie informacje, które mogą Cię interesować o BRIV — od działania urządzenia, przez wysyłkę i zwroty, aż po metody płatności.
Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, nasz zespół wsparcia jest do Twojej dyspozycji.
O urządzeniu BRIV
BRIV to czysty inhalator powietrzny stworzony, aby zastąpić rytuał palenia lub vape, ale bez nikotyny. Doświadczenie jest lekkie i orzeźwiające, bardziej jak łyk herbaty ziołowej niż ciężki napój gazowany. To naturalne, proste i czyste wrażenie.
Nie. Wdychasz wyłącznie aromatyzowane powietrze — bez dymu, toksyn czy baterii. Wszystko jest poparte badaniami naukowymi, abyś mógł korzystać z pełnym spokojem.
Najtrudniej porzucić sam rytuał ręka–usta. BRIV zachowuje ten znajomy ruch, a aromatyzowane powietrze daje chwilę spokoju i w naturalny sposób pomaga złagodzić potrzebę.
Wiele osób używa go, aby ograniczyć lub całkowicie rzucić. To nie jest identyczne uczucie jak przy paleniu czy vape, ale daje ten sam rytuał w czystszej formie, co sprawia, że zmiana jest lżejsza i łatwiejsza.
Korzystanie z BRIV jest bardzo proste — otwórz urządzenie, włóż wkład smakowy i gotowe. Zobacz instrukcję krok po kroku na stronie produktu.
Tak — BRIV jest dla każdego: palaczy, użytkowników vape lub osób szukających czystego sposobu na odprężenie.
Tak często, jak chcesz! Wkłady smakowe nie zawierają nikotyny ani toksyn, więc możesz korzystać z BRIV, gdy tylko masz ochotę.
Zalecamy powstrzymanie się od używania BRIV, dopóki nie potwierdzisz z lekarzem, że jest to bezpieczne. W ciąży lub podczas karmienia skonsultuj się z lekarzem.
Każdy zestaw zawiera: 1× oryginalny inhalator BRIV, 3–10× torebek smakowych do wyboru (każda torebka zawiera 3 wkłady, a każdy wkład wystarcza na około 5 dni), oraz tracker nawyków pomagający w regularności.
Smaki 2.0 BRIV
Każdy wkład smakowy wystarcza na kilka dni, w zależności od częstotliwości używania. Jedno opakowanie (3 sztuki) zazwyczaj zapewnia ponad 10 dni intensywnego smaku.
Tak. Nasze wkłady smakowe spełniają rygorystyczne normy FDA i CE. Powstają z bezpiecznego włókna spożywczego i są nasycone naturalnymi aromatami pochodzącymi ze starannie wybranych źródeł. Dokładny skład możesz sprawdzić tutaj.
Stworzyliśmy nową formułę, dzięki której smaki utrzymują się o 40% dłużej niż wcześniej i u konkurencji.
Tak, możesz dowolnie mieszać smaki — wielu użytkowników tworzy własne kombinacje, aby uzyskać unikalne doznania smakowe.
Zamówienia i wysyłka
Wysyłamy na terenie całej Polski. Jeśli chcesz otrzymać produkt w inne miejsce, napisz do nas na hello@briv.pl.
Tak, wysyłamy. Jeśli Twój kraj nie jest dostępny w kasie, napisz do nas na hello@briv.pl, a pomożemy w realizacji dostawy.
Zamówienia złożone przed 14:30 wysyłamy tego samego dnia. Zamówienia po tej godzinie wysyłane są następnego dnia roboczego. Dostawa trwa 3–7 dni roboczych na terenie UE.
Oferujemy darmową dostawę dla zamówień powyżej 100 PLN. Dla mniejszych zamówień koszt zależy od wybranej metody dostawy — pełna cena widoczna jest przy finalizacji zamówienia.
Zwroty i gwarancja
Nie ryzykujesz niczego, próbując BRIV. Obejmuje Cię nasza 30-dniowa gwarancja satysfakcji, więc jeśli produkt nie będzie dla Ciebie odpowiedni, możesz go zwrócić i otrzymać pełen zwrot pieniędzy.
Skontaktuj się z nami na hello@briv.pl, podając numer zamówienia i powód zwrotu. Po akceptacji otrzymasz instrukcje i etykietę zwrotną.
Jeśli zwrot wynika z powodów osobistych (np. zmiana zdania), 25 EUR zostanie odjęte od zwrotu. Jeśli z naszej winy (np. produkt wadliwy), BRIV pokrywa koszt zwrotu.
Masz 30 dni od daty otrzymania zamówienia na zgłoszenie zwrotu.
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu otrzymasz potwierdzenie e-mailem. Zwrot pieniędzy realizowany jest w ciągu 10 dni roboczych.
Nie przyjmujemy zwrotów produktów z wyprzedaży, kart podarunkowych, personalizowanych, artykułów szybko psujących się ani materiałów niebezpiecznych.
Płatności
Akceptujemy wszystkie popularne metody płatności, w tym Blik, PayU, Visa, Mastercard, Klarna, Apple Pay i Google Pay.
Tak. Wszystkie płatności są szyfrowane protokołem SSL i przetwarzane przez zaufanych operatorów płatności.
Obsługa klienta
Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy, e-mail hello@briv.pl, lub czat na stronie (czynny 9:00–17:00, odpowiedź w 15–30 minut).
Obsługa klienta jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00. Poza tym czasem odpowiadamy następnego dnia roboczego.
Możesz dodać opinię na stronie produktu (po weryfikacji zakupu) lub wysłać opinię na hello@briv.pl — zawsze chętnie słuchamy sugestii.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.